يقدم مركز الاتصالات (١٩٠٤٤) الخدمات التالية لجميع عملاء البنك:
- معلومات عامة عن العناوين وأرقام الهواتف الخاصة بفروع البنك ومواقع ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك
- معلومات عن المنتجات المصرفية التي يوفرها البنك (شروط الحصول على المنتجات، المستندات المطلوبة، الأسعار، الشروط) بما في ذلك التمويل الاستهلاكية و قروض السيارات
- معلومات عن بطاقات الائتمان التي يصدرها البنك (شروط الحصول على البطاقات، المستندات المطلوبة، الأسعار، الشروط)
- تلقي الشكاوى والاقتراحات